IT-Mittelstand titelt: Kommunikationskanäle im Call Center via UC-System gebündelt


logo it mittelstand

In der aktuellen Online-Ausgabe berichtet IT-Mittelstand wie die Sutter Fair Business GmbH alle Kommunikationskanäle effektiv steuert und Vorgänge in Echtzeit abbildet.


"Kann ein einziges Softwaresystem die individuellen Aspekte unseres Tagesgeschäftes erfüllen", fragte Geschäftsführer Martin Sutter im Jahre 2013 an den Markt. Die Antworten finden Sie online:

Artikel lesen...

Informationen über zezaro
zezaro unterstützt Unternehmen dabei mit Kunden sowie im Team unter Einbindung aller Kanäle und benötigten Inhalte zu kommunizieren. Die Kommunikation ist einfach, einheitlich und effizient. Mit der Unified Solution-Plattform zezaro biz werden für den Anwender alle Systeme zur zentralen Bearbeitung in einem Client zusammengeführt. Die Lösung kann individuell angepasst und erweitert werden, sie ermöglicht eine Erfassung sämtlicher Kommunikations- und Arbeitsprozesse. Optional können virtuelle Services bezogen werden. Die Technologie stammt von eVOX Solutions, deren Kernkompetenzen die Entwicklung moderner Lösungen wie auch webbasierter Dienstleistungen für die Bereiche Kommunikation, Kundenmanagement, Organisation und Teamwork sind.

Kontakt:
zezaro 
A. Sutter Dialog Services GmbH
Bottroper Straße 20
D-45141 Essen
Tel.: +49(0)201/310 15 00
E-Mail: info@zezaro.com
Internet: www.zezaro.com

Pressekontakt:
Mirko Herrmann
Tel.: +49(0)2601/913231
E-Mail: mirko.herrmann@zezaro.com